Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

¿Cuándo puedo esperar mi pedido?

El plazo medio de entrega es de 7-15 días laborables. Nuestros productos se envían directamente desde el proveedor a usted. Este modelo de negocio único nos permite ahorrar enormemente en costos de almacenamiento y transporte y podemos ofrecer los productos a un precio más bajo que nuestros competidores.

¿Hay algún retraso en el tiempo de entrega debido al COVID-19 (Corona Virus)?

Lamentablemente, también estamos sufriendo retrasos en la producción y las entregas. Nuestro personal de ventas hará todo lo posible para procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. Tenga en cuenta que el plazo medio de entrega es mayor de lo normal (10-15 días). ¡Gracias por su comprensión!

Ha pasado el plazo de entrega previsto, ¿dónde está mi pedido?

En el 99% de los casos los pedidos se entregan dentro del plazo de entrega previsto.
entregado. Desafortunadamente, a veces puede suceder que un pedido se retrase
aumenta durante el proceso de entrega. Puedes consultar el estado de tu pedido
consultar a través del siguiente enlace:

¿No has recibido nada 3 días después del plazo de entrega previsto? Entonces toma
Contáctenos.

¿Cuáles son los costos de envío?

Método de envío: Envío gratuito
Gratis 
Plazo de entrega: 7-15 días laborables

No estoy satisfecho con mi pedido. ¿Qué tengo que hacer?

¿No estás satisfecho con tu pedido? Lo sentimos mucho y nos gustaría saber qué podemos hacer para que esté satisfecho. ¡Envía un correo electrónico a support@legendsports.shop y veremos cómo podemos resolverlo lo antes posible!

¿Dónde puedo encontrar mi código de seguimiento y localización?

Cuando su pedido haya sido procesado y enviado, le enviaremos su código de seguimiento y localización por correo electrónico. La tramitación de su pedido tarda 24 horas.